Bestelinformatie

Ruilen en Retourneren

Uiteraard mag je de producten die je bij Nanuk gekocht heb ruilen of retourneren indien deze bijvoorbeeld niet passen. De volgende voorwaarden gelden hierbij:

  • Ruilen en retourneren kan binnen 7 dagen na ontvangst op het afleveradres
  • De artikelen dienen nog in originele staat van verzending te zijn, ongedragen en zonder gebruikerssporen, voorzien van aangehechte labels en in originele verpakking te worden teruggezonden.
  • De artikelen, die voor ruiling aangemeld zijn, moeten per omgaande, doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling op het bezorgadres aan ons teruggezonden zijn.
  • Artikelen die u in de uitverkoop met een korting van 70% of meer heeft gekocht mogen niet geruild worden.
  • Kosten voor retourzendingen zijn voor de klant van nanuk.nl

Wij verzoeken je dringend om contact met ons op te nemen voordat je je artikelen gaat retourneren. Vaak kunnen dan al veel problemen opgelost worden of kunnen we afspraken maken hoe en wanneer de spullen retour komen.

Wil je er voor zorgen dat de goederen goed en stevig zijn ingepakt? Daarnaast raden wij je aan de zending verzekerd en met handtekening voor ontvangst te versturen. Nanuk is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte zendingen die aan ons zijn gericht.

Ongefrankeerde zendingen worden niet aangenomen.

Retouradres

Nanuk
Tempeliersstraat 6
2012 ED Haarlem

klantenservice@nanuk.nl

 

Nanuk

Betalen

Bij Nanuk betaald u veilig online met iDeal of Creditcard.

Betaal Methodes

Verzenden

Wij verzenden al onze kleding met TNT. Desgewenst wordt tegen meerprijs de verzending verzekerd.